Politika zasebnosti
Pozdravljeni!
Če ste prišli sem, je to zanesljiv znak, da cenite svojo zasebnost. To popolnoma razumemo, zato vam predstavljamo dokument, v katerem boste na enem mestu našli pravila obdelave osebnih podatkov ter uporabe piškotkov in drugih tehnologij sledenja.
Ta politika zasebnosti velja za spletno mesto in storitve, ki jih zagotavlja MojProgramista.pl, ki jo bomo v nadaljevanju imenovali »MojProgramista.pl«.
Za začetek: upravljavec vaših osebnih podatkov je MPR Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, s sedežem v Varšavi na Floriańska 6, prostori 02, 03-707 Varšava, vpisana v Nacionalni sodni register pri Okrožnem sodišču za glavno mesto Varšavo v Varšavi, XII. gospodarski oddelek Nacionalnega sodnega registra, številka Nacionalnega sodnega registra (številka KRS): 0000788188, davčna številka: PL5783137225.
Vaše osebne podatke obdelujemo predvsem za namene, povezane z vašo interakcijo z Delegatico, kot so izvajanje pogodb o storitvah, obravnava reklamacij, izpolnjevanje davčnih obveznosti, zadeve v zvezi z zahtevki, trženje itd. Vaše osebne podatke obdelujemo toliko časa, kolikor je potrebno za posamezni namen. Imate pravico do dostopa, popravka, izbrisa ali omejitve obdelave svojih osebnih podatkov, do ugovora obdelavi ter pravico do prenosa svojih podatkov. Poleg tega lahko vložite pritožbo pri predsedniku Urada za varstvo osebnih podatkov.
Za podrobnosti o tem, kako bodo obdelani vaši osebni podatki, glejte naslednji razdelek politike zasebnosti.
Če imate kakršne koli pomisleke glede naše politike zasebnosti, nas lahko kadar koli kontaktirate, tako da pošljete e-pošto na [email protected].
#1: Kdo je upravljavec vaših osebnih podatkov?
Upravljavec vaših osebnih podatkov je MPR Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, s sedežem v Varšavi na ulici Floriańska 6/02, 03-707 Varšava, vpisana v Nacionalni sodni register pri Okrožnem sodišču za glavno mesto Varšavo v Varšavi, XII. gospodarski oddelek Nacionalnega sodnega registra, številka Nacionalnega sodnega registra (številka KRS): 0000788188, davčna številka: PL5783137225, e-poštni naslov: [email protected].
#2: Na koga se lahko obrnete glede obdelave svojih osebnih podatkov?
V okviru izvajanja varstva osebnih podatkov v našem podjetju smo se odločili, da ne imenujemo pooblaščene osebe za varstvo podatkov, saj to v našem primeru ni obvezno. Za zadeve v zvezi z varstvom osebnih podatkov in v širšem smislu zasebnostjo nas lahko kontaktirate na [email protected].
#3: Za katere namene obdelujemo vaše osebne podatke?
Takšen namen ni le eden. Spodaj je njihov seznam, ki mu sledi podrobnejša obravnava. Posameznim namenom smo dodelili tudi ustrezne pravne podlage za obdelavo.
Če želite uporabiti naše storitve, nam morate posredovati podatke, potrebne za izpolnitev pogodbe o storitvah, tj. e-poštni naslov, telefonsko številko, ime in priimek, ime podjetja ter podatke za izdajo računa. Poleg tega naš sistem zabeleži vašo številko IP, ko oddate povpraševanje ali sklenete pogodbo o storitvah.
Vsaka pogodba o storitvah je zabeležena v naših sistemih, kar pomeni, da vaše osebne podatke spremljajo informacije v zvezi s pogodbo, kot so datum sklenitve, identifikacijska številka pogodbe, obseg projekta in, v primeru plačila, podatki v zvezi z opravljenimi plačili.
V zvezi s pogodbo o storitvah obdelujemo vaše osebne podatke tudi za izvajanje storitev, predvidenih v pogodbi. Obseg teh podatkov je odvisen od narave projekta in tega, kateri osebni podatki so potrebni za izvajanje storitev.
Kadar vaše podatke prejmemo pri izvajanju pogodbe o storitvah, npr. od subjekta, ki vas zaposluje, takšno obdelavo utemeljujemo na zakonitem interesu, ki je v tem primeru zagotavljanje učinkovitega in uspešnega izvajanja pogodbe. V tem primeru lahko obdelujemo vaše identifikacijske in kontaktne podatke.
Če vložite reklamacijo ali odstopite od pogodbe, v besedilu reklamacije ali izjave o odstopu posredujete osebne podatke, ki vključujejo vaše ime in priimek, podjetje, poslovni naslov, davčno številko, telefonsko številko, e-poštni naslov, številko bančnega računa. Posredovanje podatkov je prostovoljno, vendar potrebno za vložitev reklamacije ali odstop od pogodbe.
V zvezi z izvajanjem pogodbe o storitvah izpolnjujemo tudi različne davčne in računovodske obveznosti, zlasti izdajanje računa, vključitev računa v naše računovodske evidence, hrambo evidenc itd. Za izdajo računa obdelujemo med drugim podatke, kot so ime in priimek, podjetje, poslovni naslov, davčna številka. Posredovanje podatkov, ki jih zahteva davčna zakonodaja, je potrebno za izpolnitev navedenih obveznosti.
Za namene svojega poslovanja lahko vzpostavimo arhive: tako v tradicionalni kot v digitalni obliki. Arhivi vključujejo vse osebne podatke, ki smo jih obdelovali v zvezi z vami, zato se obseg arhivov lahko razlikuje glede na to, kateri podatki so bili pridobljeni. V tem primeru se opiramo na svoj zakoniti interes za urejanje in strukturiranje nosilcev osebnih podatkov.
Uporaba Delegatice ter sklenitev pogodbe o storitvah z nami lahko v prihodnosti privedeta do določenih zahtevkov z naše ali vaše strani. Skladno s tem smo upravičeni obdelovati vaše osebne podatke za namen obrambe ali uveljavljanja zahtevka oziroma iskanja povračila. V okviru tega namena lahko obdelujemo vse osebne podatke, ki so povezani z zadevnim zahtevkom, zato se obseg obdelave lahko razlikuje glede na to, na kaj se zahtevek nanaša. V tem primeru se opiramo na svoj zakoniti interes za zaščito svojih interesov v zvezi s tem.
Ko nas kontaktirate prek razpoložljivih sredstev komunikacije, npr. e-pošte, sporočil na družbenih omrežjih, klepetalnic itd., seveda posredujete svoje osebne podatke, vsebovane v vsebini vaše korespondence, zlasti svoj e-poštni naslov ter ime in priimek. Posredovanje podatkov je prostovoljno, vendar potrebno za vzpostavitev stika in obravnavo naše korespondence. V tem primeru se opiramo na svoj zakoniti interes za zagotavljanje sredstva za vzpostavitev stika.
Če sledite našim profilom na družbenih omrežjih ali komunicirate z vsebino, ki jo objavljamo na družbenih omrežjih, seveda vidimo vaše podatke, ki so javno dostopni v vašem profilu na družbenih omrežjih. Te podatke obdelujemo le v okviru posameznega družbenega omrežja in le za namen delovanja posameznega družbenega omrežja, kar je naš zakoniti interes.
Vaša uporaba družbenih omrežij je podvržena pravilom in politikam zasebnosti upravljavcev teh družbenih omrežij, ti upravljavci pa vam zagotavljajo elektronske storitve povsem neodvisno in samostojno od nas.
Analitične in statistične dejavnosti izvajamo z orodji, ki jih zagotavljajo zunanji ponudniki. V okviru analitičnih orodij imamo dostop tako do anonimnih informacij kot do informacij, ki jih je mogoče pripisati določenim uporabnikom. S temi orodji spremljamo dejavnost naših uporabnikov, njihovo vedenje na spletnem mestu, izbire, ki jih sprejemajo, itd. Obdelavo anonimnih informacij utemeljujemo na svojem zakonitem interesu za ustvarjanje, pregledovanje in analiziranje statistike, povezane z dejavnostjo uporabnikov na spletnem mestu, da bi izpeljali sklepe za poznejšo optimizacijo spletnega mesta.
Za podrobnosti o orodjih zunanjih ponudnikov glejte razdelek o orodjih, ki jih uporabljamo.
Trženjske dejavnosti izvajamo z orodji, ki jih zagotavljajo zunanji ponudniki. V okviru trženjskih orodij imamo dostop le do anonimnih informacij. Obdelavo anonimnih informacij utemeljujemo na svojem zakonitem interesu, ki je ustvarjanje prilagojenih ciljnih skupin na podlagi anonimnih informacij in usmerjanje oglasov v okviru zunanjih sistemov na podlagi anonimnih informacij za namen trženja lastnih izdelkov in storitev.
Od orodij imamo dostop le do nabora statistike in informacij, ki niso pripisane določenim posameznikom.
Za podrobnosti o orodjih tretjih oseb glejte razdelek o orodjih, ki jih uporabljamo.
Kot upravljavec podatkov smo dolžni izpolnjevati obveznosti varstva podatkov. Skladno s tem lahko obdelujemo vaše osebne podatke, kolikor je to potrebno za izpolnjevanje teh obveznosti (npr. pri obravnavi vaše zahteve glede vaših osebnih podatkov). Obseg podatkov je odvisen od tega, katere podatke potrebujemo za izpolnitev obveznosti in dokazovanje skladnosti z GDPR.
Poleg tega se v tem primeru opiramo tudi na svoj zakoniti interes za zavarovanje podatkov, potrebnih za dokazovanje odgovornosti.
#4: Katere informacije imamo o vas?
Obseg obdelanih podatkov je natančno opisan za vsak namen obdelave. Za informacije v zvezi s tem glejte razdelek 3 politike zasebnosti zgoraj.
#5: Kaj so »anonimne informacije«?
Uporabljamo orodja, ki zbirajo vrsto informacij o vas, povezanih z vašo uporabo Delegatice. To vključuje zlasti naslednje informacije:
- informacije o vašem operacijskem sistemu in brskalniku,
- ogledane strani in vključenost uporabnika,
- čas, preživet na spletnem mestu Delegatice,
- prehode med stranmi,
- klike na posamezne povezave,
- vir, prek katerega ste prišli na Delegatico,
- vaš starostni razpon,
- vaš spol,
- vašo približno lokacijo, omejeno na kraj,
- vaše interese, ugotovljene na podlagi vaše spletne dejavnosti.
Te informacije so v tej politiki zasebnosti označene kot »anonimne informacije«.
Anonimne informacije same po sebi po našem mnenju nimajo značaja osebnih podatkov, saj nam ne omogočajo, da bi vas identificirali, in jih ne ujemamo s tipičnimi osebnimi podatki, ki jih zbiramo o vas. Kljub temu smo glede na strogo sodno prakso Sodišča Evropske unije in deljena mnenja med pravniki iz previdnosti, za primer, da bi se anonimnim informacijam pripisal značaj osebnih podatkov, v politiko zasebnosti vključili tudi podrobne razlage glede obdelave teh informacij.
Obdelava anonimnih informacij nam omogoča, da vam zagotovimo funkcionalnost, ki je na voljo v okviru Delegatice. Poleg tega se anonimne informacije uporabljajo za analitične in statistične ter trženjske namene (npr. ustvarjanje prilagojenih ciljnih skupin na Facebooku, nastavljanje, ciljanje in usmerjanje oglasov).
Anonimne informacije obdelujejo tudi ponudniki orodij v skladu s svojimi pogoji uporabe in politikami zasebnosti. Ti ponudniki jih lahko uporabljajo za zagotavljanje, izboljševanje in upravljanje storitev, razvoj novih storitev, merjenje učinkovitosti oglasov, zaščito pred goljufijami in zlorabami ter personalizacijo prikazane vsebine in oglasov v posameznih storitvah, na spletnih mestih in v aplikacijah. Za podrobnejše informacije glejte razdelek o orodjih, ki jih uporabljamo.
#6: Od kod pridobimo vaše osebne podatke?
V večini primerov nam jih posredujete sami. To velja na primer, ko oddate povpraševanje, sklenete pogodbo o storitvah, pošljete reklamacijo, nas kontaktirate prek e-pošte ali klepeta ali uporabljate funkcionalnosti, ki so na voljo v okviru Delegatice ali zunanjih storitev (npr. družbenih omrežij).
Poleg tega lahko nekatere informacije o vas samodejno zbirajo orodja, ki jih uporabljamo. Za podrobnosti o orodjih zunanjih ponudnikov glejte razdelek o orodjih, ki jih uporabljamo.
Poleg tega lahko v izjemnih primerih vaše osebne podatke pridobimo tudi iz drugih virov, npr. ko nam subjekt, ki vas zaposluje, navede vaše podatke kot kontaktne osebe za zadeve projekta, ali ko zastopate subjekt, ki z nami sklene pogodbo o storitvah.
#7: Ali so vaši podatki varni?
Za varnost vaših osebnih podatkov nam je mar. Analizirali smo tveganja, povezana z različnimi procesi obdelave podatkov, nato pa uvedli ustrezne ukrepe za varnost in varstvo podatkov. Nenehno spremljamo stanje svoje tehnične infrastrukture, usposabljamo svoje osebje, upoštevamo uporabljene postopke in uvajamo potrebne izboljšave.
#8: Kako dolgo bomo hranili vaše osebne podatke?
Vaše osebne podatke obdelujemo, dokler je to upravičeno v okviru danega namena obdelave vaših osebnih podatkov, zato se obdobja obdelave razlikujejo glede na namen. Upoštevajte, da prenehanje obdelave vaših podatkov za en namen ne vodi nujno do popolnega izbrisa ali uničenja vaših osebnih podatkov, saj se isti nabor podatkov lahko obdeluje za drug namen za obdobje, navedeno za ta namen. Do popolnega izbrisa ali uničenja podatkov pride, ko so vsi nameni zaključeni, in v drugih primerih, navedenih v GDPR.
Spodaj boste našli opis obdobij obdelave:
- Sklenitev in obravnava pogodbe o storitvah – podatki, povezani s pogodbo, se obdelujejo za čas, potreben za sklenitev in izvajanje pogodbe o storitvah;
- Reklamacije in odstopi – podatki, povezani z reklamacijami in odstopi, se obdelujejo za čas, potreben za obravnavo reklamacije ali odstopa;
- Stik in korespondenca – podatki, povezani z obravnavo korespondence, se obdelujejo za čas trajanja stika med nami;
- Davčne in računovodske obveznosti – podatki, povezani z izpolnjevanjem davčnih in računovodskih obveznosti, se obdelujejo za čas, ki ga predpisuje davčna zakonodaja, običajno 5 let po koncu davčnega leta;
- Arhiv – podatki, povezani z arhivom, se obdelujejo, dokler informacije v arhivu niso več relevantne;
- Obramba pred zahtevki, uveljavljanje zahtevkov in povračilo – podatki, povezani z zahtevki, se obdelujejo do zastaranja zahtevkov, zastaralni rok za zahtevke pa se lahko razlikuje glede na veljavno zakonodajo (npr. za podjetja je standardno obdobje 3 leta);
- Družbena omrežja – podatki, povezani z občinstvom na družbenih omrežjih, se obdelujejo, dokler ne prenehate komunicirati z nami na družbenih omrežjih;
- Analiza in statistika – podatki, povezani z analitiko in statistiko, se obdelujejo, dokler niso več uporabni ali dokler ne podate veljavnega ugovora;
- Lastno trženje – podatki, povezani z lastnim trženjem, se obdelujejo, dokler ne zastarajo ali dokler ne podate veljavnega ugovora;
- Pomožna orodja – podatki, povezani s pomožnimi orodji, se obdelujejo, dokler niso več uporabni ali dokler ne podate veljavnega ugovora;
- Obveznosti varstva podatkov – podatki, povezani z varstvom osebnih podatkov, se obdelujejo do izteka njihove relevantnosti, vašega veljavnega ugovora ali izteka zastaralnega roka za našo odgovornost kot upravljavca osebnih podatkov.
Če vaše osebne podatke obdelujemo na podlagi privolitve, ki ste jo podali, lahko takšno privolitev kadar koli prekličete: bodisi s svojim dejanjem bodisi tako, da nas kontaktirate prek navedenih kontaktnih podatkov. Upoštevajte, da preklic privolitve ne vpliva na zakonitost obdelave, ki je bila izvedena na podlagi privolitve pred njenim preklicem.
#9: Kdo so prejemniki vaših osebnih podatkov?
Lahko trdimo, da sodobno poslovanje ne more delovati brez storitev, ki jih zagotavljajo tretje osebe. Tudi mi uporabljamo takšne storitve. Nekatere od njih so povezane z obdelavo vaših osebnih podatkov. Pri obdelavi vaših osebnih podatkov sodelujejo naslednji obdelovalci:
- ponudnik gostovanja – vaši podatki so shranjeni na strežniku;
- operaterji, odgovorni za pošiljanje e-poštnih in SMS-obvestil – operaterji obdelujejo vaše kontaktne podatke, da lahko prejemate obvestila;
- subjekti, ki analizirajo promet in vedenje uporabnikov – za izvajanje učinkovitih trženjskih dejavnosti ti subjekti obdelujejo podatke, povezane z vedenjem uporabnikov;
- programske hiše – v obsegu, potrebnem za razvoj funkcionalnosti Delegatice;
- operaterji, odgovorni za obdelavo plačil – v obsegu, potrebnem za izvajanje plačil;
- operaterji, odgovorni za izdajanje in hrambo računovodskih dokumentov – v obsegu, potrebnem za izdajanje in posredovanje računov za storitve;
- interni sistemi CRM – da lahko učinkovito upravljamo storitve za stranke;
- računovodski servis – servis obdeluje vaše osebne podatke, vsebovane v računih in drugih računovodskih dokumentih;
- odvetniška pisarna – za namen zagotavljanja pravnih storitev nam;
- drugi podizvajalci, zlasti ponudniki rešitev IT – sodelujemo z različnimi podizvajalci, ki imajo lahko dostop do vaših osebnih podatkov, če opravljajo storitve v zvezi s takšnim dostopom. To velja zlasti za rešitve IT, ki jih uporabljamo pri svojem poslovanju.
Če se pojavi potreba, se vaši podatki lahko delijo s pravnim svetovalcem ali odvetnikom, ki ju zavezuje poklicna skrivnost. Potreba lahko izhaja iz zahteve po pravni pomoči, ki vključuje dostop do vaših osebnih informacij.
Vaši osebni podatki se lahko prenesejo tudi davčnim uradom v obsegu, potrebnem za izpolnjevanje davčnih in računovodskih obveznosti. To vključuje zlasti vse napovedi, poročila, obračune in druge računovodske dokumente, ki vsebujejo vaše osebne podatke.
Poleg tega se lahko po potrebi vaši osebni podatki delijo s subjekti, organi ali institucijami, upravičenimi do dostopa do podatkov na podlagi zakonskih določb, kot so policija, varnostne službe, sodišča, tožilstva.
Poleg tega, ko gre za anonimne informacije, imajo do njih dostop ponudniki orodij ali vtičnikov, ki zbirajo anonimne informacije. Ponudniki teh orodij so neodvisni upravljavci podatkov, zbranih v njih, in lahko te podatke delijo pod pogoji, ki jih določajo v svojih lastnih pogojih uporabe in politikah zasebnosti, nad katerimi nimamo nadzora.
#10: Ali vaše podatke prenašamo v tretje države ali mednarodnim organizacijam?
Da, del obdelave vaših osebnih podatkov lahko vključuje njihov prenos v tretje države.
Vaše osebne podatke prenašamo v tretje države v zvezi z uporabo orodij, ki shranjujejo osebne podatke na strežnikih v tretjih državah, zlasti v ZDA. Enako lahko velja za anonimne informacije. Ponudniki teh orodij zagotavljajo ustrezno raven varstva osebnih podatkov z ustreznimi mehanizmi skladnosti, predvidenimi v GDPR, zlasti z uporabo standardnih pogodbenih klavzul.
Trenutno se vaši podatki prenašajo v zvezi z našo uporabo naslednjih rešitev:
Poleg tega se lahko vaši osebni podatki prenašajo v tretje države v zvezi z uporabo piškotkov. Za podrobnosti glejte prilogo k tej politiki zasebnosti.
#11: Ali uporabljamo profiliranje? Ali na podlagi vaših osebnih podatkov sprejemamo avtomatizirane odločitve?
Ne sprejemamo odločitev, ki bi temeljile izključno na avtomatizirani obdelavi, vključno s profiliranjem, ki bi imele za vas pravne učinke ali bi na vas podobno znatno vplivale. Uporabljamo orodja, ki lahko sprejmejo določena dejanja glede na informacije, zbrane v okviru mehanizmov sledenja, vendar menimo, da ta dejanja na vas nimajo znatnega vpliva, saj ne razlikujejo vašega položaja kot stranke, ne vplivajo na pogoje pogodbe, ki jo lahko sklenete z nami, itd.
Z uporabo nekaterih orodij vam lahko na primer usmerimo personalizirane oglase na podlagi prejšnjih dejanj, ki ste jih izvedli v okviru Delegatice. To se imenuje vedenjsko oglaševanje. Spodbujamo vas, da se podrobneje seznanite z vedenjskim oglaševanjem, zlasti glede vprašanj zasebnosti. Podrobne informacije, vključno z možnostjo upravljanja nastavitev vedenjskega oglaševanja, najdete tukaj.
#12: Katere pravice imate v zvezi z obdelavo svojih osebnih podatkov?
GDPR vam podeljuje naslednje morebitne pravice, povezane z obdelavo vaših osebnih podatkov:
- pravico do dostopa do svojih podatkov in pridobitve njihove kopije;
- pravico do zahteve po popravku podatkov;
- pravico do izbrisa podatkov (če po vašem mnenju ni podlage za to, da obdelujemo vaše podatke, lahko zahtevate, da jih izbrišemo);
- pravico do omejitve obdelave podatkov (lahko zahtevate, da obdelavo podatkov omejimo le na njihovo hrambo ali izvajanje dejanj, dogovorjenih z vami, če po vašem mnenju imamo nepravilne podatke ali jih obdelujemo neupravičeno);
- pravico do ugovora obdelavi podatkov (imate pravico ugovarjati obdelavi podatkov na podlagi zakonitega interesa; navesti morate specifičen položaj, ki po vašem mnenju upravičuje prenehanje obdelave, na katero se nanaša ugovor; obdelavo vaših podatkov za te namene bomo prenehali, razen če dokažemo, da podlage za obdelavo podatkov z naše strani prevladajo nad vašimi pravicami ali da so vaši podatki potrebni za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo zahtevkov);
- pravico do prenosa podatkov (imate pravico od nas v strukturirani, splošno uporabljani, strojno berljivi obliki prejeti osebne podatke, ki ste nam jih posredovali na podlagi pogodbe ali svoje privolitve; lahko nam naročite, da te podatke pošljemo neposredno drugemu subjektu);
- pravico do preklica privolitve za obdelavo osebnih podatkov, če ste takšno privolitev predhodno podali;
- pravico do vložitve pritožbe pri nadzornem organu (če ugotovite, da podatke obdelujemo nezakonito, lahko vložite pritožbo pri predsedniku Urada za varstvo osebnih podatkov ali drugem pristojnem nadzornem organu).
Pravila, povezana z uveljavljanjem zgoraj navedenih pravic, so podrobno opisana v členih 16–21 GDPR. Spodbujamo vas, da se seznanite s temi določbami. Z naše strani menimo, da je treba pojasniti, da zgoraj navedene pravice niso absolutne in vam ne bodo pripadale v zvezi z vsemi dejavnostmi obdelave vaših osebnih podatkov.
Poudariti moramo, da vam vedno pripada ena od zgoraj navedenih pravic: če menite, da smo pri obdelavi vaših osebnih podatkov kršili določbe o varstvu osebnih podatkov, imate možnost vložiti pritožbo pri nadzornem organu (predsedniku Urada za varstvo osebnih podatkov).
#13: Ali uporabljamo piškotke in kaj točno so?
MojProgramista.pl, tako kot skoraj vse druge aplikacije ali spletna mesta, uporablja piškotke. Piškotki so majhne besedilne informacije, shranjene v vaši končni napravi (npr. računalniku, tablici, pametnem telefonu), ki jih lahko bere naš sistem IKT (lastni piškotki) ali sistemi IKT tretjih oseb (piškotki tretjih oseb). Piškotki lahko zabeležijo in shranijo določene informacije, do katerih lahko sistemi IKT nato dostopajo za določene namene.
Nekateri piškotki, ki jih uporabljamo, se izbrišejo po koncu seje brskalnika, tj. po njegovem zaprtju (tako imenovani sejni piškotki). Drugi piškotki so shranjeni v vaši končni napravi in nam omogočajo, da vas prepoznamo ob naslednjem obisku Delegatice (trajni piškotki).
Če želite izvedeti več o piškotkih kot takih, lahko preverite na primer to gradivo.
#14: Na kakšni podlagi uporabljamo piškotke?
Piškotke uporabljamo na podlagi vaše privolitve, razen če so piškotki potrebni za ustrezno zagotavljanje elektronskih storitev vam.
Piškotki, ki niso potrebni za ustrezno zagotavljanje elektronske storitve, ostanejo blokirani, dokler ne soglašate z uporabo piškotkov. Ob vašem prvem obisku spletnega mesta Delegatice prikažemo sporočilo, v katerem prosimo za vašo privolitev, skupaj z možnostjo upravljanja piškotkov, tj. odločitve, s katerimi piškotki soglašate in katere želite blokirati.
#15: Ali lahko onemogočite piškotke?
Da, nastavitve piškotkov lahko upravljate v svojem spletnem brskalniku. Blokirate lahko vse ali le izbrane piškotke. Blokirate lahko tudi piškotke z določenih spletnih mest. Predhodno shranjene piškotke in druge podatke spletnih mest in vtičnikov lahko tudi kadar koli izbrišete.
Spletni brskalniki ponujajo tudi možnost uporabe načina brez beleženja zgodovine. Uporabite ga lahko, če ne želite, da se informacije o obiskanih straneh in prenesenih datotekah shranjujejo v vaši zgodovini brskanja in prenosov. Piškotki, ustvarjeni v načinu brez beleženja zgodovine, se izbrišejo, ko zaprete vsa okna tega načina.
Na voljo so tudi vtičniki brskalnika za nadzor piškotkov, kot je Ghostery. Možnost nadzora piškotkov lahko zagotavlja tudi dodatna programska oprema, zlasti protivirusni paketi itd.
Poleg tega so na spletu na voljo orodja, ki vam omogočajo nadzor nekaterih vrst piškotkov, zlasti za skupinsko upravljanje nastavitev vedenjskega oglaševanja .
Upoštevajte, da vas onemogočanje ali omejevanje uporabe piškotkov lahko prepreči pri uporabi nekaterih funkcij, ki so na voljo v Delegatici, in povzroči težave pri uporabi Delegatice ter mnogih drugih spletnih mest, ki uporabljajo piškotke. Če na primer blokirate piškotke družbenih vtičnikov, vam gumbi, pripomočki in družbene funkcije, vključene v Delegatico, morda ne bodo na voljo.
#16: Za katere namene uporabljamo lastne piškotke?
Lastni piškotki se uporabljajo za zagotavljanje pravilnega delovanja posameznih mehanizmov Delegatice, kot je pravilno oddajanje obrazcev, vidnih v Delegatici, itd.
Lastni piškotki shranjujejo tudi informacije o vaših določenih nastavitvah piškotkov, opravljenih v mehanizmu za upravljanje piškotkov.
#17: Kateri piškotki tretjih oseb se uporabljajo?
Seznam orodij, ki zahtevajo uporabo piškotkov, in opis uporabljenih piškotkov najdete v prilogi k tej politiki zasebnosti.
#18: Ali spremljamo vaše vedenje v okviru Delegatice?
Da, uporabljamo orodja tretjih ponudnikov, ki vključujejo zbiranje informacij o vaših dejavnostih v okviru Delegatice. Ta orodja so podrobno opisana v prilogi k tej politiki zasebnosti.
#19: Ali vam usmerjamo oglaševanje?
Da, uporabljamo orodja tretjih ponudnikov, s katerimi lahko oglaševanje usmerjamo določenim ciljnim skupinam, opredeljenim na podlagi različnih meril, kot so starost, spol, interesi, poklic, delo, dejavnosti, predhodno izvedene v okviru Delegatice. Ta orodja so podrobno opisana v prilogi k tej politiki zasebnosti.
#20: Kako lahko upravljate svojo zasebnost?
Odgovor na to vprašanje najdete na mnogih mestih v tej politiki zasebnosti, kjer opisujemo posamezna orodja, vedenjsko oglaševanje, privolitev za piškotke itd. Vendar smo za vaše udobje te informacije ponovno zbrali na enem mestu. Spodaj boste našli seznam možnosti za upravljanje svoje zasebnosti.
- nastavitve piškotkov v spletnem brskalniku;
- vtičniki brskalnika za podporo upravljanju piškotkov, npr. Ghostery;
- dodatna programska oprema za upravljanje piškotkov;
- način brez beleženja zgodovine v spletnem brskalniku;
- nastavitve vedenjskega oglaševanja, npr. youronlinechoices.com;
- mehanizem za upravljanje piškotkov v okviru Delegatice;
- Google Analytics Opt-out;
- Google Ads Settings.
#21: Ali morate vedeti še kaj?
Kot vidite, je tematika obdelave osebnih podatkov, uporabe piškotkov in splošnega upravljanja zasebnosti precej zapletena. Potrudili smo se po najboljših močeh, da bi vam ta dokument zagotovil čim več znanja o vprašanjih, ki so za vas pomembna. Če je kaj nejasnega, želite izvedeti več ali zgolj razpravljati o svoji zasebnosti, nam pišite na [email protected].
#22: Ali se lahko ta politika zasebnosti spremeni?
Da, to politiko zasebnosti lahko spremenimo, zlasti zaradi tehnoloških sprememb in sprememb zakonodaje. Spremembe politike zasebnosti začnejo veljati najprej po 7 dneh. Spodbujamo vas, da to stran občasno pregledate za najnovejše informacije o naših praksah glede zasebnosti.
Priloga k politiki zasebnosti
Seznam orodij, ki uporabljajo piškotke
Uporabljamo orodje Google Analytics, ki ga zagotavlja Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Za uporabo Google Analytics smo v kodo svojega spletnega mesta vključili posebno sledilno kodo Google Analytics. Sledilna koda za storitev Google Analytics uporablja piškotke družbe Google LLC. Sledilno kodo Google Analytics lahko kadar koli blokirate, tako da namestite ta dodatek za brskalnik, ki ga zagotavlja Google.
Google Analytics samodejno zbira informacije o vaši uporabi našega spletnega mesta. Tako zbrane informacije se najpogosteje prenesejo na strežnike družbe Google, ki se lahko nahajajo povsod po svetu in se tam shranijo.
Zaradi anonimizacije IP, ki smo jo aktivirali, se vaš naslov IP pred posredovanjem skrajša. Le v izjemnih primerih se celoten naslov IP prenese na strežnike družbe Google in se tam skrajša. Anonimizirani naslov IP, ki ga zagotovi vaš brskalnik v okviru Google Analytics, se praviloma ne združuje z drugimi podatki družbe Google.
Poudariti želimo, da imamo v okviru Google Analytics dostop le do anonimnih informacij.
Storitvi Google Analytics in Google Analytics 360 sta bili certificirani po neodvisnem varnostnem standardu ISO 27001. ISO 27001 je eden najbolj priznanih standardov na svetu, ki potrjuje skladnost z ustreznimi zahtevami s strani sistemov, ki podpirajo Google Analytics in Google Analytics 360.
Če vas zanimajo podrobnosti glede uporabe podatkov s spletnih mest in aplikacij, ki uporabljajo storitve Google, s strani družbe Google, vas spodbujamo, da preberete te informacije: https://policies.google.com/technologies/partner-sites .
Uporabljamo orodje Google Tag Manager, ki ga zagotavlja Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Za uporabo Google Tag smo v kodo svojega spletnega mesta vključili posebno sledilno kodo Google Tag Manager. Sledilna koda za storitev Google Tag Manager uporablja piškotke družbe Google LLC. Sledilno kodo Google Tag Manager lahko kadar koli blokirate, tako da namestite ta dodatek za brskalnik, ki ga zagotavlja Google .
Google Tag Manager se uporablja za posodabljanje oznak na spletnem mestu. Zaradi tega poteka komunikacija med našim spletnim mestom in strežniki Tag Manager. Zahvaljujoč tem orodjem lahko med drugim konfiguriramo sledilne oznake in nastavimo različna pravila za dogodke, ki se zgodijo na našem spletnem mestu, kar sproži določene oznake.
Če vas zanimajo podrobnosti glede uporabe podatkov s spletnih mest in aplikacij, ki uporabljajo storitve Google, s strani družbe Google, vas spodbujamo, da preberete te informacije: https://policies.google.com/technologies/partner-sites .
Uporabljamo funkcije ponovnega trženja, ki so na voljo v okviru sistema Google AdWords, ki ga upravlja Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Ko obiščete naše spletno mesto, se na vaši napravi samodejno pusti piškotek za ponovno trženje družbe Google, ki zbira informacije o vaši dejavnosti na našem spletnem mestu. S tako zbranimi informacijami vam lahko prikazujemo oglase v okviru omrežja Google glede na vaše vedenje na našem spletnem mestu. Če si na primer ogledate določen izdelek, bo to informacijo zabeležil piškotek za ponovno trženje, kar nam bo omogočilo, da vam usmerimo oglas za ta izdelek ali kateri koli drug oglas, ki ga ocenimo za primernega. Ta oglas se vam bo prikazoval v okviru omrežja Google, ko uporabljate internet, brskate po drugih spletnih mestih itd.
Poudarjamo, da pri uporabi Google Ads uporabljamo le anonimne informacije. Pri uporabi Google AdWords lahko le opredelimo občinstva, ki bi jih radi dosegli z našimi oglasi. Na podlagi tega Google odloča, kdaj in kako vam bo predstavil naše oglase.
Nadaljnja obdelava informacij poteka le, če ste družbi Google podali privolitev, da poveže vašo zgodovino brskanja z vašim računom in da uporabi informacije iz vašega računa Google za personalizacijo oglasov, ki se prikazujejo na spletnih mestih. V takšnem primeru bo Google uporabil vaše podatke za ustvarjanje in opredelitev seznamov ciljnega občinstva za namene ponovnega trženja na različnih napravah. V ta namen Google začasno združi informacije, ki jih zbira, z drugimi podatki, ki jih ima, da ustvari ciljna občinstva.
Če ne želite prejemati personaliziranih oglasov, lahko nastavitve oglasov upravljate neposredno na strani družbe Google: https://adssettings.google.com/ .
Če vas zanimajo podrobnosti glede uporabe podatkov s spletnih mest in aplikacij, ki uporabljajo storitve Google, s strani družbe Google, vam priporočamo, da preberete te informacije: https://policies.google.com/technologies/partner-sites .
V okviru sistema Facebook Ads, ki ga zagotavlja Facebook Inc., 1601 S. California Ave., Palo Alto, CA 94304, USA, uporabljamo funkcijo Custom Audience za usmerjanje ciljanih oglaševalskih sporočil določenim skupinam uporabnikov.
Da bi vam usmerili oglase, personalizirane glede na vaše vedenje na našem spletnem mestu, smo na spletnem mestu uvedli Facebook Pixel, ki samodejno zbira informacije o vaši uporabi spletnega mesta. Tako zbrane informacije se večinoma prenesejo na strežnike družbe Facebook, ki se lahko nahajajo povsod po svetu, zlasti v Združenih državah Amerike (ZDA).
Informacije, zbrane v okviru Facebook Pixel, so anonimne, tj. nam ne omogočajo, da bi vas identificirali. Glede na vašo dejavnost na našem spletnem mestu lahko pristanete v določenem občinstvu, vendar posameznikov, ki pripadajo tem skupinam, na noben način ne identificiramo.
Facebook Pixel lahko med drugim sledi in beleži naslednje vrste vašega vedenja:
- prikaz vsebine določene strani,
- nadaljevanje na blagajno v okviru spletnega mesta,
- zaključek nakupa v okviru spletnega mesta,
- izpolnitev določenega obrazca, kot je prijava na e-novice.
Vendar vas želimo obvestiti, da lahko Facebook zbrane informacije združi z drugimi informacijami o vas, zbranimi z vašo uporabo Facebooka, in jih uporabi za svoje lastne namene, vključno s trženjem. Takšna dejanja družbe Facebook niso več odvisna od nas, informacije o njih pa lahko poiščete neposredno v politiki zasebnosti družbe Facebook . Iz svojega računa Facebook lahko upravljate tudi svoje nastavitve zasebnosti. Tukaj boste našli koristne informacije v zvezi s tem.
Na naših straneh so vdelani pripomočki YouTube, ki vam omogočajo predvajanje posnetkov, dostopnih na YouTube, neposredno z naših strani. YouTube upravlja Google LLC.
Videoposnetki so na spletnem mestu vdelani v načinu zasebnosti. Na podlagi informacij, ki jih zagotavlja YouTube, to pomeni, da se v vaši napravi ne shranjujejo piškotki, niti Google ne zbira nobenih informacij o vas, dokler ne predvajate videoposnetka.
Ko predvajate videoposnetek, YouTube shrani piškotke v vaši napravi in prejme informacijo, da ste videoposnetek predvajali z določenega spletnega mesta, tudi če nimate računa Google ali v tem trenutku niste prijavljeni. Če ste prijavljeni v račun Google, bo ta ponudnik storitev lahko neposredno povezal vaš obisk našega spletnega mesta z vašim računom. Namen in obseg zbiranja podatkov ter njihova nadaljnja obdelava in uporaba s strani družbe Google, pa tudi možnost, da nas kontaktirate, vaše pravice v zvezi s tem in možnost izvajanja nastavitev za zagotovitev vaše zasebnosti, so opisani v politiki zasebnosti družbe Google.
Če ne želite, da Google podatke, zbrane med predvajanjem videoposnetka, neposredno pripiše vašemu profilu, se morate pred predvajanjem videoposnetka odjaviti iz svojega računa. Lahko tudi povsem preprečite nalaganje vtičnikov na spletnem mestu z uporabo ustreznih razširitev za svoj brskalnik, kot je blokiranje skript.
Informacije, zbrane v okviru piškotkov, povezanih z videoposnetki YouTube, vdelanimi na naših straneh, Google uporablja za zagotavljanje pravilnega in varnega delovanja pripomočka, analizo in optimizacijo storitev, ki jih zagotavlja YouTube, ter za personalizacijo in oglaševalske namene.
Upoštevajte, da z predvajanjem posnetkov, dostopnih na YouTube, uporabljate storitve, ki jih po elektronski poti zagotavlja Google LLC. Google LLC je neodvisen, tretji ponudnik elektronskih storitev. Podrobnosti o pogojih uporabe YouTube, vključno z ukrepi za varstvo zasebnosti, lahko poiščete v dokumentih, ki jih neposredno zagotavlja YouTube: